Zaradi umetne inteligence ob službo?

Vir: Pixabay
POSLUŠAJ ČLANEK

Umetna inteligenca preplavlja vse več področij življenja in tudi dela. In čeprav s seboj prinaša veliko pozitivnih novosti, na drugi strani ni nič manj stvari, ki zbujajo dvome in zaskrbljenost. Že vse od njenega začetka je težko predvideti, v kakšno obliko se bo razvila, zato je strah pred neznanim še toliko večji. Strokovnjak opozarja na neposredne grožnje.

Ali je umetna inteligenca (AI) naš partner, priložnost ali neposredna grožnja? Široka uporaba orodij umetne inteligence skrbi predvsem mnoge delavce, da bodo zaradi hitro razvijajoče se tehnologije sčasoma izgubili službo, njihove dvome pa je zdaj še poglobil eden od strokovnjakov omenjenega področja, ki pravi, da je to res zaskrbljujoče – vendar ne na način, kot bi nekateri morda pričakovali.

Veščine znanja je treba nadgrajevati zdaj

Letno poročilo indeksa trendov dela 2024, ki sta ga nedavno objavila Microsoft in LinkedIn, ugotavlja, da 45 % delavcev po vsem svetu pravi, da jih skrbi, da jih bo nadomestila umetna inteligenca. Vendar Laurence Liew, direktor za inovacije umetne inteligence pri AI Singapur, ob tem opozarja, da obstaja veliko bolj neposredna grožnja. »AI vas ne bo nadomestil,« je dejal Liew med razpravo na dogodku Salesforce's World Tour Essentials v Singapurju, poroča Business Today. »Nadomestil vas bo nekdo, ki uporablja AI, da vas bo presegel«. Ob tem pravi, da morajo delavci svoje veščine znanja zato obnoviti in nadgrajevati zdaj, ko umetna inteligenca šele osvaja svet, ni pa ga še povsem osvojila. Takrat naj bi bilo po njegovem mnenju namreč prepozno.

Liew je nadaljeval s trditvijo, da je najpomembnejša veščina, ki jo lahko poznavalci razvijejo danes, ta, kako učinkovito uporabljati generativna orodja umetne inteligence, kot je OpenAI's ChatGPT, z učenjem, kako zagotoviti podrobne pozive, ki bodo prinesli bolj pogovorne rezultate.

»Umetni inteligenci morate dati veliko konteksta – obravnavajte umetno inteligenco kot zelo pridnega pripravnika, ki bo občasno delal napake,« je dejal. »Če dobro pomislite in pripravnika na neki način prosite, da nekaj naredi, ne bo zmagal zgolj en stavek. Pripravnik bi si v tem primeru verjetno razbijal glavo, kaj storiti

Uporaba AI se je podvojila

Po istem poročilu Work Trenda večina strokovnjakov že dela na svojih veščinah umetne inteligence, tako da se konkurenca na tem področju krepi. Hkrati raziskava ugotavlja, da se je uporaba orodij AI med delavci po vsem svetu skoraj podvojila v zadnjih šestih mesecih, pri čemer jih 75 % priznava, da uporabljajo njena orodja. Za podjetja AI namreč ne predstavlja le prihranka časa, ampak je hkrati odlično orodje za obdelavo informacij. To, da pomaga hitreje obdelati velike količine podatkov s pomočjo pregleda informacij, namreč pomeni tudi, da lahko posamezniki na vodilnih položajih hitreje sprejemajo modrejše odločitve. 

Tudi poročilo Svetovnega gospodarskega foruma o prihodnosti delovnih mest ugotavlja, da se tehnologija razvija hitreje, kot lahko podjetja oblikujejo in širijo programe usposabljanja. Že danes jih veliko uvaja avtomatizacijo procesov v svoje vsakdanje delovanje podjetij. Napovedi kažejo, da bo skoraj polovica oz. 44 % ključnih znanj in spretnosti delavcev do leta 2027 zastarela. 

Nekateri poklici bolj ogroženi

Da bi umetna inteligenca sčasoma lahko prevzela veliko delovnih mest, je v pogovoru za Slovensko tiskovno agencijo (STA) pred časom ocenil tudi nemški raziskovalec in psiholog Niels Van Quaquebeke. »V preteklosti smo imeli druge sposobnosti, v katerih smo bili boljši od tehnologije, recimo ustvarjalnost in razmišljanje. Zdaj pa ustvarjamo tehnologijo, ki je lahko boljša od nas tudi na teh področjih,« je pojasnil in dodal, da je prepričan, da bo obstajalo nekakšno prehodno obdobje, ko nam bo generativna umetna inteligenca sicer res bolj v podporo, sčasoma pa bi lahko veliko delovnih mest prevzela ta tehnologija. Med takšnimi poklici je izpostavil novinarstvo. Slednje se bo moralo posledično bistveno bolj osredotočati na mnenjske in poglobljene raziskovalne prispevke.

Vir: Pixabay

Dodajamo, da so v prihodnosti zaradi umetne inteligence ogroženi še drugi poklici. Tu so skladiščni delavci, ki jim lahko avtomatizirane robotske roke in sistemi za upravljanje zaloge nadomestijo mnoge naloge, vključno s pakiranjem, razporejanjem in premikanjem blaga. Sledijo računovodje in finančni analitiki, namesto katerih lahko zaradi zmožnosti analize velike količine podatkov v kratkem času umetna inteligenca opravi mnoge naloge hitreje in natančneje. Umetna inteligenca bi lahko nadomestila tudi prodajne predstavnike, saj lahko pomaga pri izvajanju prodajnih nalog, kar lahko zmanjša potrebo po fizičnih prodajnih predstavnikih. Tudi potreba po poklicnih voznikih se lahko zmanjša – z razvojem avtonomnih vozil, ki imajo potencial za večjo varnost na cestah in manj napak, povezanih z vožnjo. Umetna inteligenca lahko pomaga tudi pri diagnosticiranju bolezni in analizi medicinskih slik ter tako nadomesti katerega do medicinskih poklicev. Tu so še administrativni pomočniki, saj lahko virtualni asistenti in drugi programi za avtomatizacijo zmanjšajo potrebo po človeških administratorjih za opravljanje nekaterih nalog (odgovarjanje na e-pošto, razporejanje sestankov, upravljanje dokumentacije ipd.). Nadomesti lahko tudi pravne pomočnike, saj se umetna inteligenca že uporablja za analizo pravnih dokumentov, pripravo pogodb in izvajanje drugih pravnih nalog. To bi lahko zmanjšalo potrebo po nekaterih pravnih pomočnikih.

Naroči se Doniraj Vse novice Za naročnike

Prihajajoči dogodki

JUL
23
Glasba mladih IV
19:30 - 21:30
JUL
24