1. Uvodne določbe

1.1 Ti splošni pogoji naročanja (v nadaljevanju: SP) urejajo sklenitev, izvajanje in prenehanje naročniškega razmerja za tednik Domovina v tiskani ali digitalni izdaji (v nadaljevanju: tednik) ter pravice in obveznosti družbe Domovina, d. o. o., Brnčičeva ulica 41 E, 1231 Ljubljana - Črnuče, matična številka 9162224000, davčna številka SI52625460 (v nadaljevanju: izdajatelj), naročnika, plačnika in prejemnika.

1.2 SP so pred sklenitvijo naročniškega razmerja dostopni na spletni strani izdajatelja in na njegovem sedežu. SP so sestavni del pogodbe, če je bil naročnik pred sklenitvijo pogodbe nanje opozorjen in mu je bilo njihovo celotno besedilo brez težav dostopno.

1.3 Tednik je mogoče kupiti v prosti prodaji ali se nanj naročiti.

2. Pomen izrazov

2.1 Posamezni izrazi v teh SP pomenijo:

• Tednik – periodična publikacija Domovina v tiskani ali digitalni izdaji, ki praviloma izhaja enkrat tedensko.

• Naročnik – fizična ali pravna oseba, ki z izdajateljem sklene naročniško pogodbo. Če je naročnik potrošnik, se zanj uporabljajo tudi prisilne določbe predpisov o varstvu potrošnikov.

• Potrošnik – fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago oziroma storitve za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.

• Plačnik – oseba, ki poravnava obveznosti iz naročniškega razmerja. Če plačnik ni prejemnik, mora od prejemnika pridobiti dovoljenje za posredovanje njegovih podatkov izdajatelju.

• Prejemnik – oseba, ki tednik prejema na naslov, naveden v naročilu. Prejemnik ni pogodbena stranka zgolj zato, ker prejema tednik.

• Naročnina – cena za dogovorjeno obdobje prejemanja tednika. Višina naročnine, vključeni davki, stroški dostave in morebitni drugi stroški so naročniku prikazani pred oddajo naročila.

• Obračunsko obdobje – obdobje, za katero se naročnina obračuna vnaprej; izbrano oziroma navedeno je v naročilu.

3. Sklenitev naročniškega razmerja

3.1 Naročniško razmerje nastane, ko izdajatelj sprejme naročilo oziroma ko naročniku potrdi sklenitev pogodbe, odvisno od uporabljenega prodajnega kanala. Pogodbo sestavljajo naročilo, njegova potrditev, ti SP in morebitni posebni pogoji ponudbe.

3.2 Naročilo je mogoče oddati: • z elektronsko naročilnico na spletni strani www.domovina.je; • po elektronski pošti na [email protected]; • po telefonu na številki 068 191 191; • prek pooblaščenega terenskega ali telefonskega zastopnika; • po pošti na naslov Domovina, d. o. o., Brnčičeva ulica 41 E, 1231 Ljubljana - Črnuče.

3.3 Pri sklepanju pogodbe na daljavo po telefonu izdajatelj potrošniku posreduje potrditev ponudbe na trajnem nosilcu podatkov. Trajni nosilec podatkov je oblika, ki omogoča shranjevanje informacij, poznejši dostop do njih in njihovo nespremenjeno reprodukcijo, na primer elektronska pošta, priponka PDF ali tiskana oblika. Pogodba je sklenjena, ko jo potrošnik podpiše ali izdajatelju pošlje pisno izjavo, da ponudbo sprejema.

3.4 Naročilo vsebuje najmanj: izbrano vrsto naročnine, obračunsko obdobje, ime in priimek ali podjetje naročnika, naslov, naslov za dostavo, kontaktni e-naslov ali/in telefonsko številko, podatke za izdajo računa ter potrditev seznanitve s SP in njihovega sprejema. Pri pravni osebi se navedejo tudi davčni podatki, kadar so potrebni. Če je prejemnik druga oseba, se navedejo tudi njegovi podatki, potrebni za dostavo.

3.5 Naročnik zagotavlja pravilnost posredovanih podatkov in izdajatelja brez nepotrebnega odlašanja obvesti o spremembi. Cena naročnine vključuje tudi DDV in pri tiskani izdaji dostavo, razen če je pred naročilom izrecno navedeno drugače.

3.6 Naročnina se sklene za nedoločen čas. Izbrano obračunsko obdobje določa pogostost obračunavanja in ne trajanja pogodbe.

3.7 Izdajatelj pošilja tednik v tiskani verziji na sporočeni naslov prejemnika. Spremembo naslova je treba sporočiti najmanj štiri dni pred predvidenim izidom; pozneje sporočena sprememba se upošteva pri prvem naslednjem izvodu, pri katerem je spremembo še mogoče pravočasno izvesti.

3.8 Dostava tednika v tiskani verziji v tujino je mogoča ob izbiri ustreznega naročniškega paketa. Cena, stroški in način dostave so naročniku navedeni pred oddajo naročila. Dostava na določen dan ni zagotovljena. Izdajatelj reklamacije zaradi zamude, izgube ali poškodbe pošiljke obravnava v skladu s temi SP in veljavnimi predpisi.

3.9 Tednik je v digitalni obliki dostopen na spletni strani www.domovina.je, ob prijavi z ustreznim uporabniškim imenom in geslom.

4. Cene in spremembe

4.1 Veljavne cene so objavljene na www.domovina.je/naroci. Naročniku so prikazane ali sporočene pred oddajo naročila preko spleta ali v drugih oblikah. Pred sklenitvijo mora biti jasno navedena skupna cena za obračunsko obdobje, vključno z DDV, dostavo in morebitnimi drugimi stroški.

4.2 Izdajatelj lahko spremeni ceno naročnine za naslednja obračunska obdobja. Nova cena se uporablja od začetka naslednjega obračunskega obdobja.

5. Računi in plačilo

5.1 Naročnina se obračunava vnaprej za posamezno obračunsko obdobje. Izdajatelj račun za naslednje obračunsko obdobje pošlje ob izteku tekočega obračunskega obdobja na dogovorjeni elektronski ali poštni naslov naročnika. Če se cena naročnine za naslednje obračunsko obdobje spremeni, izdajatelj račun z novo ceno pošlje dovolj zgodaj, da lahko naročnik naročniško razmerje pravočasno odpove v skladu s 6.1 teh SP.

5.2 Plačilni rok je osem dni od izdaje računa, če na računu ni določen daljši rok.

5.3 Če naročnik obveznosti ne poravna pravočasno, mu lahko izdajatelj pošlje opomin in določi primeren dodatni rok za plačilo. Če obveznost niti v dodatnem roku ni poravnana, lahko izdajatelj začasno ustavi dostavo ali odstopi od pogodbe v skladu s 6. poglavjem teh SP.

5.4 Ustavitev dobave tednika ali odstop od pogodbe zaradi neplačila ne vplivata na obveznost naročnika, da poravna vse do tedaj zapadle in neplačane obveznosti. Če naročnik zapadlih obveznosti ne poravna niti po opominu, lahko izdajatelj svoje terjatve uveljavlja po sodni poti ali z drugimi zakonitimi postopki izterjave.

6. Prenehanje naročniškega razmerja in odstop potrošnika

6.1 Naročnik lahko naročniško razmerje brez navedbe razloga odpove najpozneje sedem dni pred iztekom tekočega obračunskega obdobja. Odpoved pošlje na [email protected] ali po pošti na naslov izdajatelja. Pravočasna odpoved učinkuje ob koncu tekočega obračunskega obdobja. Pozneje prejeta odpoved učinkuje ob koncu naslednjega obračunskega obdobja.

6.2 Izdajatelj lahko zaradi neplačila odstopi od pogodbe, če naročnik obveznosti ne poravna niti v primernem dodatnem roku, navedenem v opominu. Izdajatelj naročniku sporoči odstop na trajnem nosilcu podatkov. Naročnik mora poravnati obveznosti, ki se nanašajo na izvode, dobavljene do odstopa od pogodbe.

6.3 Potrošnik, ki pogodbo sklene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, lahko v 14 dneh od prejema prvega izvoda tednika od pogodbe odstopi brez navedbe razloga. Odstopno izjavo pošlje na poštni ali elektronski naslov izdajatelja.

6.4 Posledice odstopa, vračilo plačil in vračilo že dobavljenih izvodov se presojajo po veljavni zakonodaji.

7. Dostava, skladnost in reklamacije

7.1 Naročnik nepravilnost pri dostavi, informacijo o manjkajočem ali poškodovanem izvodu oziroma napaki pri obračunu čim prej sporoči na [email protected], po telefonu ali po pošti.

7.2 Izdajatelj reklamacijo obravnava brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja. Glede na okoliščine zagotovi nadomestni izvod, ponovno dostavo, dobropis, vračilo ustreznega dela plačila ali drugo zakonsko predvideno in možno rešitev.

7.3 Pritožbo je mogoče poslati na [email protected] ali na poštni naslov izdajatelja. Izdajatelj potrdi njen prejem in naročnika obvesti o poteku obravnave pritožbe ter njenem izidu.

7.4 Izdajatelj ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora. Če izdajatelj pritožbo potrošnika zavrne, ga skupaj z odgovorom ponovno obvesti, da ne priznava nobenega izvajalca IRPS.

7.5 Za spore se uporablja pravni red Republike Slovenije. Za sodno reševanje je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v skladu z veljavnimi predpisi. Ta določba potrošnika ne prikrajša za varstvo, ki mu ga zagotavljajo prisilni predpisi države njegovega običajnega prebivališča.

8. Spremembe splošnih pogojev

8.1 Izdajatelj lahko te SP spremeni zaradi spremembe zakonodaje, odločitev pristojnih organov, spremembe poslovnega modela ali drugih utemeljenih razlogov. Spremembe ne posegajo v že pridobljene pravice in že plačana obdobja, razen če to zahteva prisilni predpis.

8.2 Izdajatelj naročnika o bistvenih spremembah SP, razlogih zanje in datumu začetka njihove uporabe obvesti na trajnem nosilcu podatkov. Obvestilo lahko pošlje skupaj s plačilnim nalogom za naslednje obračunsko obdobje. Če spremembe poslabšujejo položaj naročnika, mora biti obvestilo poslano dovolj zgodaj, da lahko naročnik pred začetkom njihove uporabe naročniško razmerje odpove ali spremeni.

9. Odgovornost izdajatelja

9.1 Izdajatelj odgovarja, da je tednik v tiskani obliki dobavljen, v digitalni obliki pa objavljen v skladu s pogodbo. Ne odgovarja za zamudo ali neizpolnitev, ki je posledica nepredvidljivega dogodka zunaj njegovega nadzora in katerega posledic ni mogel preprečiti. V takem primeru naročnika čim prej obvesti in sprejme razumne ukrepe za odpravo posledic.

9.2 Nobena določba teh SP ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni dovoljeno izključiti ali omejiti, niti zakonskih pravic potrošnika.

10. Pravice intelektualne lastnine

10.1 Vsebine tednika so varovane v skladu s predpisi o avtorskih in sorodnih pravicah. Uporaba je dovoljena v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. Za uporabo zunaj zakonskih izjem je potrebno predhodno dovoljenje imetnika pravic.

11. Varstvo osebnih podatkov

11.1 Upravljavec osebnih podatkov je Domovina, d. o. o. Osebne podatke obdeluje za sklenitev in izvajanje naročniške pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov ter, kadar je ustrezno, na podlagi privolitve ali zakonitega interesa.

11.2 Podatki se lahko v potrebnem obsegu posredujejo pogodbenim obdelovalcem, izvajalcem dostave, ponudnikom informacijskih in plačilnih storitev, računovodstvu ter pristojnim organom, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga. Hranijo se toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave oziroma kot zahtevajo predpisi.

11.3 Posameznik ima pod pogoji iz veljavnih predpisov pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti, ugovora in vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu. Podrobne informacije o namenih, pravnih podlagah, uporabnikih, rokih hrambe in uveljavljanju pravic so v politiki zasebnosti na https://domovina.je/varovanje-zasebnosti.

12. Piškotki

12.1 Uporaba piškotkov na spletni strani ni predmet naročniške pogodbe. Informacije o vrstah piškotkov, namenih, pravnih podlagah in upravljanju nastavitev so v ločeni politiki piškotkov na https://domovina.je/varovanje-zasebnosti.

13. Končne določbe

13.1 Za vprašanja, ki jih pogodba in ti SP ne urejajo, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije, zlasti predpisi o obligacijskih razmerjih, varstvu potrošnikov, izvensodnem reševanju potrošniških sporov in varstvu osebnih podatkov.

13.2 Če je posamezna določba teh SP neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost drugih določb, če lahko SP obstanejo brez nje.

13.3 Ti SP veljajo od 1. 10. 2026 in se uporabljajo za pogodbe, sklenjene od tega datuma, za obstoječe naročnine pa v skladu z 8. poglavjem.

14. Kontaktni podatki

Domovina, d. o. o.

Brnčičeva ulica 41 E

1231 Ljubljana - Črnuče

E-pošta: [email protected]

Telefon: 068 191 191