Ključne težave pri komuniciranju

Komuniciranje velja za nekaj vsakdanjega in samoumevnega – govorimo, poslušamo, si izmenjujemo informacije. A prav v tej  navidezni preprostosti se skrivajo največje napake, zlasti v organizacijah. Težava ni v tem, da ne bi komunicirali, temveč da pogosto sploh ne razumemo, kaj komuniciranje v resnici pomeni. Ko odpove razumevanje osnov, se to hitro pokaže v slabši učinkovitosti, napačnih odločitvah in porušenih odnosih. 

Komunikacijski sklop 

Ker slabo razumemo, kaj dejansko je komuniciranje (š